Política de Reembolsos

En lyquandrixora valoramos tu inversión en educación financiera. Esta política establece nuestros procedimientos claros y justos para solicitudes de reembolso.

Criterios de Elegibilidad para Reembolsos

Período de Garantía: 14 días naturales

Todos los programas de lyquandrixora incluyen una garantía de satisfacción de 14 días naturales desde la fecha de inscripción inicial.

Solicitudes presentadas dentro de los primeros 14 días calendario desde la inscripción
Participación menor al 25% del contenido total del programa
No haber completado más de 3 módulos del curso seleccionado
Cumplimiento de todos los requisitos de documentación requeridos
Ausencia de violaciones a nuestros términos de uso durante el período

Importante: Los reembolsos no aplican para programas iniciados hace más de 14 días o cuando se ha accedido a más del 25% del material educativo.

Proceso Detallado de Reembolso

Pasos para Solicitar tu Reembolso

Envía tu solicitud por correo electrónico a info@lyquandrixora.com incluyendo tu número de estudiante y motivo específico del reembolso.

Nuestro equipo revisará tu elegibilidad en un plazo máximo de 3 días hábiles y te enviará la confirmación correspondiente.

Una vez aprobada, el reembolso se procesará automáticamente al método de pago original en 5-10 días hábiles.

Recibirás un correo de confirmación con el número de transacción y los detalles completos del reembolso procesado.

Los reembolsos parciales pueden aplicarse en situaciones específicas como cambios de programa dentro del mismo período de garantía. Cada caso se evalúa individualmente considerando el progreso académico y las circunstancias particulares.

Métodos de Pago y Tiempos de Procesamiento

lyquandrixora procesa todos los reembolsos utilizando el mismo método de pago empleado en la transacción original. Los tiempos de procesamiento varían según el método:

Tarjetas de crédito/débito: 5-7 días hábiles para aparecer en tu estado de cuenta
Transferencias bancarias: 3-5 días hábiles según tu entidad financiera
PayPal o monederos digitales: 1-3 días hábiles para reflejarse en tu cuenta
Pagos corporativos: 7-14 días hábiles debido a procesos administrativos adicionales

Casos Especiales de Reembolso

En situaciones excepcionales como problemas técnicos prolongados de nuestra plataforma o cambios significativos en el programa anunciado, lyquandrixora puede ofrecer reembolsos completos incluso fuera del período estándar de 14 días.

¿Necesitas Ayuda con tu Solicitud?

Contáctanos directamente para resolver cualquier duda sobre reembolsos

Email: info@lyquandrixora.com

Teléfono: +34 911 252 939